一、認知與接受條款

• 歡迎您加入成為《河馬保險 Hippo Insurance》(以下簡稱《河馬保險業務支援系統》)會員，《河馬保險業務支援系統》會員服務(以下簡稱「本服務」)係由《錢管家數位科技股份有限公司》(以下稱本公司)所建置提供。本服務條款訂立的目的，是為了保護會員服務的提供者以及所有使用者(以下稱會員)的利益，並構成會員與會員服務提供者之間的契約。
• 當會員完成《河馬保險業務支援系統》之會員註冊手續、或開始使用本服務時，即表示已閱讀、了解並同意接受本服務條款之所有內容，並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。
• 《河馬保險業務支援系統》有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，修改後的服務條款內容將公佈於《河馬保險業務支援系統》網站上，《河馬保險業務支援系統》不會個別通知會員，建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為會員已閱讀、了解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式，或不接受本服務條款的其他任一約定，會員應立即停止使用本服務。
• 若會員為未滿二十歲之未成年人，則應請您的父母或監護人閱讀、了解並同意本服務條款之所有內容及其後之修改變更，方得使用本服務。當您使用本服務時，即推定您的父母或監護人已閱讀、了解並同意接受本服務條款之所有內容及其後之修改變更。
• 為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益之保護，於交易過程中將使用會員之個人資料，謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項：

• 蒐集之目的：

• 蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務及其他電子商務服務及與調查、統計、研究分析（法定特定目的項目編號為Ｏ四Ｏ、Ｏ九Ｏ、一四八、一五七 ）。本公司 將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。
• 蒐集之個人資料類別及本公司於網站內蒐集的個人資料包括：

• C001 辨識個人者： 如會員之姓名、居住地、電話、電子郵件等資訊。
• C002 辨識財務者： 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
• C011 個人描述：例如：性別、出生年月日等。

2. 利用期間、地區、對象及方式：

• 期間：本公司 營運期間。
• 地區：會員之個人資料將用於台灣地區及符合主管機關國際傳輸規定之其他地區
• 利用對象及方式：會員之個人資料蒐集除用於 本公司 之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外，亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。例示如下：

• 以會員身份使用本公司提供之各項服務時，於頁面中自動顯示會員資訊。
• 使用者對商品或課程為購買、報名、參與等活動或從事其他交易時，關於價金給付、回覆客戶及會員之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
• 宣傳廣告或行銷：不定期提供會員各種商品或課程、講座等資訊，並透過電子郵件、電話等方式提供與服務相關之資訊。並將會員所瀏覽之內容或廣告，依客戶之個人屬性或購買紀錄及網站之瀏覽紀錄等項目，進行會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。
• 針對使用者透過電子郵件、電話、或其他任何直接或間接連絡方式向 本公司 所提出之詢問進行回覆，或針對其他服務關連事項，與使用者進行聯繫。
• 其他業務附隨之事項：附隨於上述 1~4項之利用目的而為 本公司 提供服務所必要之使用。
• 其他：提供個別服務時，亦可能於上述規定之目的以外，利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

6. 本公司所蒐集個人資料之當事人(指會員本人)，得依個人資料保護法行使以下會員權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。
• 會員如欲行使上述權利，可與 本公司客服連絡進行申請。

二、會員的註冊義務及會員帳號、密碼安全

為了能使用本服務，您同意並承諾以下事項：

• 依本服務註冊表單之提示提供會員本人正確、最新的資料，且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重覆註冊登錄。您必須為此組帳號及密碼之一切行為負責，此組帳號及密碼所做之一切行為即視為您本身之行為。
• 當您完成註冊程序並由本公司確認收費後，您即取得《河馬保險》之會員資格。基於保護所屬保戶的隱私權及本公司的智慧財產權，本服務僅授權給取得會員資格者其本人使用。本服務對於多人共用帳號之行為擁有最終處分停權之權利。使用本服務時應隨時維護並更新會員個人資料，確保其正確性，以獲取最佳之服務。
• 若會員提供任何錯誤或不實資料、未按指示提供資料、欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時，《河馬保險業務支援系統》有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員的帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或部份。
• 完成本服務的註冊流程後，您將得到一組帳號及密碼或可選用如Facebook、Google…等等，或其它第三方註冊方式取得帳號。
• 您同意並承諾以下事項：

• 您有責任維持此帳號及密碼的機密安全。您必須為此組帳號及密碼之一切行為負責，此組帳號及密碼所做之一切行為即視為您本身之行為。
• 本組帳號及密碼僅限於您個人使用，不得出租、出借、移轉或讓與給其他第三人使用。
• 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他《河馬保險業務支援系統》無法辯識是否為本人親自使用之情況時，對此所致之損害，除證明係因可歸責於《河馬保險業務支援系統》之事由所致，《河馬保險業務支援系統》將不負任何責任。
• 《河馬保險業務支援系統》若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時，將立即暫停該帳號之使用 （ 含該帳號所生交易之處理 ）

三、收費、取消及免費試用期

• 收費週期：《河馬保險業務支援系統》會員費及針對您使用服務可能產生的任何其他費用，例如稅金與可能的交易手續費，將會以您的「帳戶」頁面載明的具體收費日期，依照您的付款方式向您收取。 在某些情況下，您的付款日可能會變動，例如，您的付款方式並未結算成功，或您的付費會員資格啟用日期在某個月份沒有對應日期。 前往我們的網站，並點選點選「會員中心」頁面上的「會員資料」，查看下一次的付款日期。 我們得透過不同方式向您的付款方式授權扣款，以預支會員資格或服務相關費用，包括在您註冊時，授權扣取最多約一個月的服務費用。 部分情況下，由於免費試用期間的授權扣款，您的可用餘額或額度上限可能會減少。
• 免費試用：

• 您的《河馬保險業務支援系統》會員資格可以先從免費試用開始。會員資格的免費試用期會於註冊時明文規定，其目的是讓新會員和某些前會員試用服務。
• 免費試用期資格由《河馬保險業務支援系統》全權酌情決定，我們可能會限制資格或效期長短，以避免發生免費試用濫用的情況。我們保留得取消免費試用期資格之權利，當我們認定您不符試用資格時，我們保留取消免費試用期及暫停您的帳戶之權利。我們可能會使用裝置識別碼、付款方式或現有或最近剛取得《河馬保險業務支援系統》會員資格的帳戶所使用的電郵地址的資訊，來確定是否具備資格。與其他優惠一起使用時，可能會有限制規定適用。
• 我們將按照您選擇的付費方案，向您收取下一收費週期的會費。若要查看下期扣款日等相關資訊，請前往我們的網站，並點選「會員中心」頁面上的「會員資料」
• 根據消費者保護法之規定，在網路虛擬通路上購買的商品享有購買後七天猶豫期內（包含例假日）隨時解約退款之權益，但請您注意，在 《河馬保險業務支援系統》提供之『 付費商品 』可試用的情況下，該商品即不適用消保法 7 天猶豫期內可隨時解約退款之規定，故購買後即無法退貨。建議您在購買前應先行試用欲購買之商品。

3. 申請加入《河馬保險業務支援系統》和繳付月費後，不得再申請取消和退費。《河馬保險業務支援系統》是以保險資料庫提供即時整合運算的服務平台，當訂閱本服務後，就立即取得本服務之各項功能，本服務亦提供免費試用期間，因此不得再申請取消和退費。
4. 收費周期：本服務之使用效期為一個月計算一次。
5. 付款方式：要使用《河馬保險業務支援系統》服務，您必須向我們提供一或多種「付款方式」。 若您的主要「付款方式」遭拒，或無法再供我們向您收取訂閱費用，則您授權我們透過與您帳戶關聯的任何「付款方式」收費。您仍須為任何未收取的金額負責。 若因過期、資金不足或其他原因導致付款失敗，且您未取消帳戶，則我們可暫停您對服務的使用，直到我們成功透過有效「付款方式」收費為止。
6. 調整付款方式：您可前往「會員資料」頁面更新您的「付款方式」。 我們亦可使用付款服務提供者所提供的資訊，來更新您的「付款方式」。 您完成任何更新後，即授權我們繼續透過您所適用的「付款方式」收費。
7. 取消：您可隨時取消您的《河馬保險業務支援系統》會員資格，而在當次收費週期結束前，您仍可繼續使用《河馬保險業務支援系統》服務。 在相關適用法律許可之範圍內，付款不可退還，且對於未滿一個會員訂閱期《河馬保險業務支援系統》內容，我們不予退款或抵用。 若要取消，請前往「帳戶」頁面並按照指示操作。 如果您取消會員資格，則您的帳戶將於目前收費週期結束時自動關閉。 若要查看您的帳戶何時將關閉，請點選「帳戶」頁面上的「收費細節」。 如果您在註冊《河馬保險業務支援系統》時使用您在第三方的帳戶作為付款方式，並想要取消您的《河馬保險業務支援系統》會員資格，則可能需要透過該第三方取消，例如前往適用的第三方帳戶，關閉自動續訂功能，或透過該第三方取消訂閱《河馬保險業務支援系統》服務。 您也可前往適用的第三方帳戶，查看您的《河馬保險業務支援系統》會員資格收費資訊。
8. 付費期間：本公司有義務提供您本服務，以及維護您所屬客戶資料的完整、保密與安全。當您在使用本服務時，如您將本人所屬資料執行「新增」、「刪除」、「變更」後，本公司無義務、亦無法將被執行「新增」、「刪除」、「變更」之後的資料進行回復或進行任何處理。
9. 無繳付費用期間：本公司將會暫停您的使用權並為您保留所屬客戶資料，您可以隨時透過重新訂閱本服務取得您的系統使用權限。

四、隱私權政策

關於會員註冊及其他特定資料依『《河馬保險 Hippo Insurance》隱私權政策』受到保護與規範。

五、使用者的守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

• 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
• 侵害或毀損河馬保險或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
• 違反依法律或契約所應負之保密義務。
• 冒用他人名義使用本服務。
• 未經他人同意而擅自複製他人資訊轉售、轉載。
• 傳輸或散佈電腦病毒。
• 從事未經河馬保險事前授權的商業行為。
• 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經河馬保險許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
• 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
• 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或《河馬保險業務支援系統》有正當理由認為不適當之行為。

會員對《河馬保險業務支援系統》之授權政策

對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料，會員同意《河馬保險業務支援系統》網站得於服務目的合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至《河馬保險業務支援系統》。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至《河馬保險業務支援系統》時，視為會員已允許《河馬保險業務支援系統》無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並得將前述權利轉授權他人，會員對此絕無異議。會員並應保證《河馬保險業務支援系統》使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之權利，否則應對《河馬保險業務支援系統》負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

七、服務之停止、中斷

《河馬保險業務支援系統》將依一般合理之技術及方式，維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時，《河馬保險業務支援系統》有權可以停止、中斷提供本服務：

• 《河馬保險業務支援系統》網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
• 發生突發性之電子通信設備故障時。
• 《河馬保險業務支援系統》網站申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時。
• 由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於《河馬保險業務支援系統》致使《河馬保險業務支援系統》網站無法提供服務時。

八、責任之限制與排除

• 本服務所提供之各項保險商品資訊，均依該商品資訊當時之現況提供使用，會員對於各商品及說明與圖文內容等之正確性與可信度應自行判斷，《河馬保險業務支援系統》皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
• 《河馬保險業務支援系統》險並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物；亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等，因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害，《河馬保險業務支援系統》不負賠償責任。
• 本服務所提供之發送簡訊、刷卡、網路斷訊或速度過慢的情況發生時，可能因協力廠商及相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈而全部或一部暫時無法使用、或造成資料傳輸錯誤、或遭第三人侵入系統竄改或偽造變造資料等；因非本公司管理範圍內，本公司僅能做到的是為您接洽協力廠商，而所造成的損失必須由使用者找協力廠商負擔風險，本公司不負任何責任。

九、服務內容之變更與電子報及EDM發送

• 會員同意《河馬保險業務支援系統》所提供本服務之範圍，《河馬保險業務支援系統》均得視業務需要及實際情形，增減、變更或終止相關服務的項目或內容，且無需個別通知會員。
• 會員同意《河馬保險業務支援系統》得依實際執行情形，增加、修改或終止相關活動，並選擇最適方式告知會員。
• 會員同意《河馬保險業務支援系統》得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。

十、智慧財產權的保護

• 會員同意《河馬保險業務支援系統》得基於維護交易安全之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或違反本服務條款的明文規定及精神，終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用，或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外，會員同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止，《河馬保險業務支援系統》對會員或任何第三人均不承擔責任。
• 在尊重他人智慧財產權之原則下，會員同意在使用《河馬保險業務支援系統》之服務時，不為侵害他人智慧財產權之行為。
• 若會員有涉及侵權之情事，《河馬保險業務支援系統》可暫停全部或部份之服務，或逕自以取消會員帳號之方式處理。

十一、拒絕或終止會員的使用

會員同意《河馬保險業務支援系統》得基於維護交易安全之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或違反本服務條款的明文規定及精神，終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用，或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外，會員同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止，《河馬保險業務支援系統》對會員或任何第三人均不承擔責任。

十二、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款相關之爭議，均應適用中華民國法律，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

最近更新日期：2020/08/01